Sampang, 2 Juli 2026 – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Kelompok 12 Universitas Trunojoyo Madura (UTM) melaksanakan salah satu program kerja unggulan berupa "Go Digital, Go Market: Pendampingan UMKM Desa Tambaan melalui Google Maps, QRIS, dan Branding Media Sosial." Program ini merupakan bentuk pengabdian kepada masyarakat yang bertujuan membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Tambaan, Kecamatan Camplong, Kabupaten Sampang agar lebih siap menghadapi perkembangan era digital.
Di tengah pesatnya kemajuan teknologi, pelaku UMKM dituntut untuk mampu mengikuti perubahan, baik dari sisi pemasaran maupun sistem pembayaran. Melalui program ini, mahasiswa KKN memberikan pendampingan kepada pelaku usaha agar dapat memanfaatkan teknologi digital sebagai sarana untuk memperkenalkan usahanya kepada masyarakat yang lebih luas sekaligus memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam melakukan transaksi.
Sebelum kegiatan dilaksanakan, tim KKN Kelompok 12 terlebih dahulu melakukan observasi dan pendataan terhadap UMKM yang ada di Desa Tambaan. Hasil survei menunjukkan bahwa sebagian pelaku usaha telah memanfaatkan media digital secara mandiri, sehingga pendampingan difokuskan pada sekitar 30 UMKM yang masih memerlukan bantuan dalam proses digitalisasi. Pemilihan sasaran ini dilakukan agar program yang dijalankan lebih efektif, tepat guna, dan benar-benar memberikan manfaat bagi pelaku usaha yang membutuhkan.
Salah satu kegiatan yang dilakukan adalah membantu pelaku UMKM mendaftarkan lokasi usahanya ke Google Maps. Dengan adanya lokasi usaha yang terdaftar secara digital, pelanggan akan lebih mudah menemukan tempat usaha, baik masyarakat sekitar maupun pengunjung dari luar daerah. Selain meningkatkan kemudahan akses, keberadaan usaha di Google Maps juga dapat meningkatkan kepercayaan calon konsumen terhadap UMKM.
Tidak hanya itu, mahasiswa KKN juga mendampingi pelaku usaha dalam proses pembuatan dan penggunaan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai metode pembayaran digital. Dengan menggunakan QRIS, transaksi menjadi lebih praktis karena pelanggan dapat melakukan pembayaran melalui berbagai aplikasi mobile banking maupun dompet digital hanya dengan satu kode QR. Penerapan sistem pembayaran ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mengikuti perkembangan transaksi digital yang kini semakin umum digunakan masyarakat.
Sebagai upaya memperluas pemasaran, mahasiswa KKN turut memberikan pendampingan dalam branding dan promosi melalui media sosial. Kegiatan ini meliputi pembuatan akun media sosial, penyusunan profil usaha, pengambilan foto produk yang lebih menarik, hingga pemberian edukasi mengenai cara membuat konten promosi yang efektif. Melalui media sosial, pelaku UMKM diharapkan dapat menjangkau konsumen yang lebih luas tanpa harus mengeluarkan biaya promosi yang besar.
Dalam pelaksanaan program ini, beberapa UMKM yang menjadi contoh pendampingan secara langsung adalah Toko Sederhana (Lapak Mbak Pon) dan Toko Nusron. Kedua UMKM tersebut mendapatkan pendampingan berupa pembuatan titik lokasi di Google Maps, aktivasi sistem pembayaran menggunakan QRIS, serta penguatan promosi melalui media sosial sebagai langkah awal dalam mengembangkan usaha secara digital.
Melalui program "Go Digital, Go Market", mahasiswa KKN Kelompok 12 Universitas Trunojoyo Madura berharap para pelaku UMKM di Desa Tambaan semakin percaya diri dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan usahanya. Digitalisasi bukan hanya memberikan kemudahan dalam pemasaran dan transaksi, tetapi juga membuka peluang bagi UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas serta meningkatkan daya saing di tengah perkembangan ekonomi digital.
Program ini mendapat respons yang baik dari para pelaku UMKM. Mereka mengaku memperoleh pengetahuan dan pengalaman baru mengenai pemanfaatan teknologi sebagai pendukung kegiatan usaha. Harapannya, pendampingan yang telah dilakukan tidak berhenti pada saat program KKN selesai, tetapi dapat terus diterapkan sehingga mampu memberikan dampak positif terhadap perkembangan UMKM serta mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat Desa Tambaan secara berkelanjutan.
sumber : KKN 12 Tambaan UTM
